ご注文からお届けまで

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ご注文の商品や注文方法により違いがございます。ご不明な場合は、小さなことでもご遠慮なくお問合せください

1. ご注文 お客様 Step.1

2. ご注文確認〔当店〕

3. お支払 お客様 Step.2

4. 原稿をお届け〔当店〕

5. 原稿確認 お客様 Step.3

6. 製作~お届け〔当店〕

7. お届け後 お客様 Step.4


※ 当店は、インボイス制度における適格請求書発行事業者です。T7140001072662

 

 

1.ご注文 ≪お客様≫⇒当店へ

ご注文方法が分かりづらい場合、お気軽にお電話ください。

カートでご購入
お支払方法がクレジットの場合、ご購入時にお手続きください(与信発生は、ご注文確認後になります)。ご購入手続きを送信すると、自動返信メールが届きます。Amazon支払いにも対応しております。
ファックスでご購入
2営業日以内に、ご注文確認のご連絡をいたします。お急ぎの場合は、お電話またはカートにてご注文ください。
お電話でご購入
原稿のご確認がファックスまたはメールでできる場合、承ります。作家1点モノや原稿の必要のないものは、お電話のみでもご注文いただけます。

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2.ご注文確認 〔当店〕⇒お客様へ
  • ご注文の確認のメールをお送りします。(ご注文内容、今後の予定、お振込の案内(銀行振込の場合))
  • 数量が多い時(数量割引あり)やお見積もりが必要な場合は、改めて計算して送ります。
  • お支払方法が銀行振込の場合、あわせてお振込先をご連絡します。
  • ご注文内容の変更がありましたら、ご入金前にご連絡ください。

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3.お支払 ≪お客様≫
銀行振込(先払)
ご入金のお手続きをお願いします。 文字入れなどの製作はご入金確認後すすめます。

 

  • 手数料はお客様でご負担ください。ご注文者様とご入金名が違う場合は、ご連絡ください。
  • 当店よりご注文内容を確認してご連絡いたしますので、お振込金額が決定してから、ご入金ください。(自動返信では、数もの割引などは対応できておりません)
  • ご入金確認後、原稿作成または製作いたします。

振り込みクーポン WEBよりご注文の場合、商品金額ごとで即時クーポンを発行しています。ご注文時にはクーポンが反映されませんが、お手続き完了後、クーポンを算入した請求書をお送りします

WEB振り込みクーポン
・ご注文金額 5,000円~ クーポン 300円
・ご注文金額 10,000円~ クーポン 500円
・ご注文金額 100,000円~ クーポン 5000円

対象となるのはお買い物金額合計で、送料・包装オプション等は含まれません
ご注文お手続き後、クーポン対応した金額をご連絡いたします。数量の多いもの、高額品などの割引は別途計算いたします


お振込先
三井住友/甲東支店 普)4124359 名義:(カ)スカイシーアース
三菱UFJ/阪急梅田北支店 普)4790081 名義:(カ)スカイシーアース
ゆうちょ銀行/四三八店 普)9050542 14350-90505421 名義:(カ)スカイ-シー-アース
楽天銀行/マーチ支店 普)7019775 名義:(カ)スカイシーアース

 

クレジットカード
お支払後、原稿のお届けがあるまでお待ちくださいませ。

 

  • 手数料は無料です。
  • ショッピングカートが付いている商品をご注文時にクレジットカードがご利用いただけます。(FAX・お電話でのご注文、HPに掲載のない商品・作家一点ものはご利用いただけません )
  • VISA・Master・UC・JCB・UFJ・DC・Nicos・SAISON・楽天KCがご利用いただけます。

     

  • ショッピングカートをご利用の場合、ご注文時にクレジットカードをお選びいただきますと、ご注文内容の確認後、クレジットカードでのお手続き画面に移ります。
  • カードが未決済となった場合は、代金引換もしくは銀行振込でご決済いただきます。
  • 当サイトでのクレジット決済はSSLというセキュリティシステムを利用しております。お客さまの大切なクレジットカード情報は全て、暗号化されて送信されます。どうぞご安心ください。
  • 3Dセキュアカード(インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証の仕組みで、カード番号のみを用いた決済と違い、カードの不正利用を防ぐことが可能となり ます)に対応しています。
  • カード所有者様が3Dセキュアカードお申し込み時に設定されたパスワードを用いて認証を行います。パスワードが不明などは、恐れ入りますがカード会社にお問い合せ下さい。

 

Amazon Pay
お支払後、原稿のお届けがあるまでお待ちくださいませ。

 

  • お支払後、原稿のお届けがあるまでお待ちくださいませ。
  • 手数料は無料です。
  • お手持ちのAmazonアカウントに登録されているクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます(FAX・お電話でのご注⽂、HPに掲載のない商品・作家⼀点ものはご利用いただけません )

 

代金引換
お支払後、原稿のお届けがあるまでお待ちくださいませ。

 

  • 手数料はご負担くださいませ
    商品代金~5000円は手数料330円、
    商品代金10000円~10万円未満は手数料440円になります
    10万円以上は、割引分と合わせて別途計算書をお送りします
  • 商品合計~30万円のご購入時にご利用いただけます。
  • お届け先が、ご注文者様の場合にのみご利用いただけます。
  • 複数のお届け先分をご注文時に、まとめて代金引換にてご清算いただくことはできません。
  • ヤマトコレクトサービスのシステムを利用してお届けしています。お届け時に現金でご清算ください。
  • 領収書は代金引き換え書が、領収書になります。

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4.原稿をお届け 〔当店〕⇒お客様へ

※ 作家一点モノや名入れなどの彫刻を必要としないものに関しては、原稿のお届けはございません。

  • 彫刻をする原稿の必要な商品には、デザインや文字をレイアウトした原稿を作成しお届けします。
  • デザインパターンからのレイアウトなどは、1~2営業日以内に原稿をお届けします。
  • 商品により、原稿のお届け日数が変わります。
  • ご注文確認メールにて、原稿のお届け予定をご連絡していますので、ご確認ください。
  • 原稿決定のご連絡(製作前まで)はご注文のキャンセル及びご注文変更が可能です

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5.原稿確認 ≪お客様≫⇒当店へ
  • お送りした原稿の フォントや文字列、デザインパターンなどをご確認ください。この原稿が彫刻の原版になりますので、間違いがないかすべてご確認ください。
  • お送りした原稿のレイアウトなどイメージに合わない場合は変更いたします。(原稿の変更は、約1~2営業日かかります)
  • お送りした原稿でよろしければご連絡ください。
  • 原稿が決定しましたら、お届け日のご連絡をいたします。

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6.製作~お届け

製作に入りましたら、お届けまで、お客様にしていただくことはございません。

  • 製作に取り掛かります。(製作日数は、商品により3~7営業日かかります。作家ものは1ヶ月かかるものもあります)
    ※ご注文時期により、製作日数が変わります。
    ※ご注文確認時点で、おおよその製作日数をご連絡いたします。
  • 出来上がりましたら、ご希望のお届け日(連絡しているお届け日)にご指定のお届け先にお届けいたします。
  • 配送伝票番号のお知らせメールをお送りします。(メールアドレスのご連絡がない場合は、お送りできません)
  • お届け先が、ご注文者様以外の場合は、納品書をご注文者様に別送いたします(不要の場合は、ご連絡ください)
  • 商品発送後、オーダーメイド商品の写真が出来上がり次第、メールにてお送りします。

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7.お届け後
  • 商品を受け取り、ご確認ください。
  • 先様へ直送の場合: 商品には万全を期しておりますが、万一の場合の連絡先を明記しております。ご連絡が入りましたら、ご注文者様へもご連絡し、今後の対応をご相談させていただきます。