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＜24時間受付＞
インターネット |
当店の商品は、受注製作品です。
商品には、
・ショッピングカートでご購入いただけるもの
・作家作品の一点もの（フォームで）
・お見積が必要なものがございます（一部お見積後カートで） |
- ショッピングカートでご購入いただけるもの
銀行振込（先払い）・クレジットカード・代金引換がご利用いただけます
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 カゴの使い方 |
↑クリックで別ウィンドウが開きます
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- 各商品ページにある↑のような「カートに入れる」ボタンを押してカゴに入れ、最後にレジ画面でご清算ください
- ご注文後すぐに「自動返信メール」をお送りいたします。自動返信確認メールがすぐに受信できない場合は、メールアドレスのご記入間違い等が考えられますのでメールアドレスのご確認をお願いいたします。
- ご注文送信後、２営業日以内に当店よりご注文確認のメールをお送りします。
商品の発送予定などをご確認くださいませ。
この確認メールが届きましたらご注文決定となります。ご注文決定後、制作に入ると、商品の性質上キャンセルができませんので、早めにご確認ください
- 複数ご注文で送料が変わる場合や２０個以上（商品により３０個以上）のご注文の場合は合計金額が変わります。ご注文メールを確認次第、合計価格を計算しなおしてご連絡いたします。
- 一点もの商品(作家作品です)
銀行振込（先払い） ・代金引換（商品価格30万円以下）がご利用いただけます
- 一点ものギャラリーのページよりご確認いただけます。
販売終了のものを含めたギャラリーは、各作家のページ（作家一覧）からご覧いただけます。
- 各詳細ページにあるフォームからご注文いただけます。
- フォームからご注文いただきましたら、「自動返信メール」をお送りいたします。自動返信確認メールがすぐに受信できませんでした場合は、メールアドレスのご記入間違い等が考えられますのでメールアドレスのご確認をお願いいたします。
- ご注文を送信後、当店より確認のメールをお送りします。商品内容、お届け先、お届け予定などをメールでご確認お願いいたします。
- 内容がよろしければ、お支払いのお手続きをお願いします。
- ご注文が決まり、ご入金確認できましたら、ご注文確定とさせていただきます。
代金引換の場合は、確認メールが届いた時点でご注文確定とさせていただきます。
- お見積が必要なもの
銀行振込（先払い）のみの対応となります
お見積もり後、カート（クレジット、代引き対応）でご購入できる場合がございます。
- 以下のものは、お見積もり対象となります。
- フルオーダーメイド
- 素材がえオーダーメイド（彫刻するガラス素材を変える）
- デザインがえオーダーメイド(商品の素材はそのままでデザインを変更)
- 引き出物や記念品など２０ヶ以上（商品により３０ヶ以上）の数の多いもの（割引対象）
- オプション彫刻（通常商品にオプションの名入れなどをする場合）
- お見積もり後にファックスやカート（銀行振り込み以外のお支払いが可能）でご購入いただける場合もございますので、お気軽にお問い合わせください
ご購入手続き後でも変更可能です（ご確認時にご連絡ください）。
- 見積もり依頼フォーム(個人様用)からご希望の内容をご連絡ください。
フォームがご面倒な場合は、お電話で受け付けいたします。
- お見積書が必要な 会社・学校・団体の方は、 見積もり依頼フォーム(企業・団体様用)よりご連絡ください。フォームがご面倒な場合は、お電話で受け付けいたします。
- フォームからお問合わせいただきましたら、「自動返信メール」をお送りいたします。自動返信確認メールがすぐに受信できませんでした場合は、メールアドレスのご記入間違い等が考えられますのでメールアドレスのご確認をお願いいたします。
- 見積もり依頼書を送信後、当店より確認のメールをお送りします。お見積は、商品により１日〜１週間程度かかりますので、確認メールで予定等をご確認お願いいたします。
→お見積もりについて
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◆間違って入力されました場合
「自動返信メール」「ご注文内容の詳細確認メール」等がお送りできません。
その場合、お電話での確認等をさせていただきます。あわせて、1営業日後に迷子メールページでご確認の上、ご連絡いただけます様お願い申し上げます。
迷子メールを確認する≫ |
◆会員登録をおすすめします！
会員登録いただきますと、ショッピングカートでご注文いただく場合のご注文ごとにご住所等をご記入される手間がなくなります。
さらに、お届け先を一度登録いただけますと５０件までアドレス帳として登録も可能ですので ご贈答時期にとってもお手間いらずで便利です。
＊会員様への特典は、随時お知らせいたします
もちろん会員登録は無料です
新規会員登録する≫
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◆フリーメール、携帯メールをご利用のお客様
フリーメール（hotmailなどの）アドレスでご注文されるお客様へ
フリーメールのアドレスでご注文されましたお客様は、自動返信メールが到達しないことがあります。
ご注文後、自動返信メールの受信確認をお願いします。
また、一旦受信されても、受信できないこともあると報告を受けていますので、ご注文からお届けまでの間、削除ホルダーなどのご確認もお願いします。
携帯メールアドレスでご注文されるお客様へ
大変恐縮でございます。当店でのご注文後の細やかななサポートなどをパソコンメールにてさせて いただいております都合上、携帯電話の種類や設定により受信ができないことが
ございます。
パソコンでご使用のメールアドレスでのご利用をお勧めします。
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＜24時間受付 ＞
銀行振込（先払い） ・代金引換（商品代金３０万円まで）が
ご利用いただけます
FAX
0798-54-6851 |
当店の商品は、受注製作品です。
商品には、
・ショッピングカートでご購入いただけるもの
・作家作品の一点もの
・お見積が必要なものがございます。
各 詳細は、インターネットでご注文 でご確認ください |
- 全てのご注文・お見積をファックスでお受けしています。ファックス用オーダーシートを印刷して、必要事項を記入してお送りください。
- お見積が必要なご注文は、お見積もり用のシートをご利用いただくかファックスオーダーシートの２行目のお見積に○をつけ、そのほかの必要事項を記入して、お送りください。
- ファックス用紙を印刷できない場合、必要事項を紙に書いてファックスを送信していただければ、ご注文・お見積を承ります。漏れのないようご記入ください。
- ご注文・お見積のファックスを受け取りましたら２営業日以内に、確認しご連絡いたします。２営業日を過ぎても、当方より確認の連絡がない場合は、当方でファックスを受け取れなかったか、ご連絡先の記載漏れまたは記載ミスの可能性があります。再度、ご確認いただきますようお願いいたします。
⇒FAX用：オーダーシートはこちら≫
⇒FAX用：見積書依頼シートはこちら≫
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＜営業日の9:00〜18:00受付 ＞
銀行振込み（先払い)のみの対応となります
電話
0798-54-6660 |
当店の商品は、受注製作品です。
商品には、
・ショッピングカートでご購入いただけるもの
・作家作品の一点もの
・お見積が必要なものがございます。
各 詳細は、インターネットでご注文 でご確認ください |
- お電話でのご注文内容確認は、メールアドレスやファックスのご連絡をお願いしています。デザイン確認のないものであれば、携帯メールアドレスでも結構です。
- お電話の際に、ご希望の商品の詳細をご用意ください。
商品番号（ショッピングカートのある商品）及び数量、ご注文者様の詳細、お届け先、ご希望納期、ご注文内容等確認連絡先(電話以外)などをお伺いします。
- お電話での見積もりは受け付けのみとなります。お電話で受付後、見積金額はメールまたはファックスでお送りします。
- ご注文内容・金額をご確認いただきます。
ご注文内容がよろしければ、お振込ください。
- お振込確認後、お届けします。
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※お見積品のオーダーは、銀行振込（前払い）でのご利用のみとなります。
見積は無料
当店の商品は、受注製作品です。
商品には、3タイプございます。
・ショッピングカートでご購入いただけるもの
| → |
同一商品のご注文数がおいい場合割引になります。
カートでご購入いただきました場合、割り引いた額を計算してご連絡いたします。その場合は、クレジット・代金引換がご利用いただけます。 |
・作家作品の一点もの
| → |
一点ものギャラリーより詳細がご覧いただけます。
こちらの商品は、お見積するものがございません。 |
・お見積が必要なもの
| → |
各作家によるオーダーメイド
商品の彫刻素材を変えた場合（素材がえオーダーメイド）
デザインパターンを変えた場合（デザインがえオーダーメイド）
２０個以上（商品により３０個以上）の数量の多いご注文は数量により割引がございます。）
３０個以上の場合のお持ち込み彫刻など |
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●企業・団体様に 見積書を発行いたします。
社内プレゼンなどで必要な場合、ご利用ください。
(個人の方も、見積明細だけでなく見積書がご入用の場合は発行いたします)
メール（pdf形式のファイルを添付いたします)でお送りします。
ご希望により、ファックスまたは郵送 いたします。
⇒ PC用：見積もり依頼フォーム(企業・団体様用)≫
⇒ FAX用：見積書依頼シートはこちら≫
印刷してご利用いただけます
⇒書式を使うのがご面倒な場合は、
ご希望の商品や彫刻などの詳細（商品名、数、彫刻内容、納期など）、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを、お電話やファックスなどでお知らせください。
〔メールアドレス及びメールアドレス以外のご連絡先は必須です〕 |
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●個人の方・簡易お見積でよい場合
メールやファックスなどで見積もり明細をご連絡いたします。
お電話でのお見積もり依頼は、受け付けのみとなります。
受付後、メールまたはファックスでお見積をお送りいたします。
⇒ 見積もり依頼フォーム(個人様用)
⇒書式を使うのがご面倒な場合は、
ご希望の商品や彫刻などの詳細（商品名、数、彫刻内容、納期など）、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレスを、お電話やファックスなどでお知らせください。
〔メールアドレス及びメールアドレス以外のご連絡先は必須です〕
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領収書について
- クレジットカードの場合
→ 発行ご希望の旨を、ご注文の際に備考欄等にご記入ください
- 代金引換の場合
→ くろねこ＠ヤマトの送り状が領収書となっております。
別途発行をご希望の場合は、ご注文の際に備考欄等にご記入ください
尚、領収書のお支払いの欄に代引と記載いたします。
- 銀行振込の場合
→ 銀行等でのお振込控えが、領収書としてご利用いただけます。
別途発行をご希望の場合は、ご注文の際に備考欄等にご記入ください
尚、領収書のお支払いの欄にBKと記載いたします。
納品書・請求書について
全ての商品に納品書を お付けしています。
お届け先が違う場合には、ご注文者様に別送いたします。
不要な場合は、ご注文時にその旨をご連絡ください
請求書がご入り用の場合には、ご注文時にご連絡ください
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ガラス工芸ギフトでは、クレジットカード・代金引換・銀行振込の3種類のお支払方法がございます。ご注文内容によりご利用いただけないお支払方法がございますので、下記詳細をご確認ください。
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- クレジットカード 手数料は無料です
- ↓このマークのついている商品をご注文時にクレジットカードがご利用いただけます
（ファックス及びお電話でのご注文、お見積が必要なもの・作家一点ものはご利用いただけません
）
- ご利用いただけるカード
ＶＩＳＡ・Ｍａｓｔｅｒ ・ＵＣ・ＪＣＢ・ＵＦＪ・ＤＣ・Ｎｉｃｏｓ・ＳＡＩＳＯＮ・楽天ＫＣが
ご利用いただけます。
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- ショッピングカートをご利用の場合、ご注文時にクレジットカードをお選びいただきますと、ご注文内容の確認後、クレジットカードでのお手続き画面に移ります。
- クレジットカードが未決済となった場合は、代金引換もしくは銀行振込でご決済いただきます
- 代金引換 手数料は無料です
- 銀行振込（前払い） 手数料はお客様でご負担ください
- 全てのご注文でご利用いただけます
- ご注文者様とご入金名が違う場合は、ご連絡ください
- ご入金確認後、原稿作成または製作いたします 。
お振込先
三井住友/甲東支店 普)4124359
名義：(カ)スカイシーアース |
三菱東京ＵＦＪ/阪急梅田北支店 普)4790081
名義：(カ)スカイシーアース |
ぱるる 14350−90505421
名義：(カ)スカイ-シー-アース |
ジャパンネット/本店営業部 普)3991749
名義：カ)スカイシーアース |
イーバンク/マーチ支店 普)7019775
名義：(カ)スカイシーアース |
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- くろねこヤマトにて、お届けします。
- 全国一律800円でお届けします。
- お買い上げ金額が20000円を超えると送料無料（同一お届け先の場合）になります。
追加のお買い物などでお買い上げ金額が20000円を超えた場合は、当方で改めて計算した額をお知らせいたします。
- お届け先が複数の場合、お届け先ごとの計算となります。
（ご注文合計が20000円を超えてお届け先が分かれる場合、１件分を無料として、２件目から１件につき８００円かかります。
）
- 発送は、日本国内とさせていただきます。
⇒配送についての詳細
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- 商品の性質上、作家作品など一部商品を除きオーダーメイド商品の返品はお受けできません。
オーダーメード商品のため、イメージ違いやお客様による彫刻内容ミスなどでの返品交換は受け付けておりませんので、ご注文内容の確認や原稿ご確認の際の彫刻内容などを十分にご確認くださいませ。
- 配送時の破損があった場合
梱包には十分気を使っておりますが、万一配送時などに破損があった場合、その場であれば配達したドライバーさんにご連絡いただくか、2日以内に当方にご連絡お願いいたします。宅配のドライバーさんにより引き取りに伺い、善処いたします。
- ご連絡いただく内容
- お客さまのお名前（ご注文者様またはお届け先のお名前）
- 破損した商品
- 破損の状態
- お届け日
- 代替え品の配達希望、お届け先など
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２日を超えた場合で破損があった場合も、できるだけ早くご連絡くださいませ。状況により善処いたします。
- 当方による商品違い、商品に不具合のあるの場合
ご連絡お願いいたします。ご相談の上、善処いたします。返品に伴う送料及び、返金を伴う場合、返金時の手数料は当方が負担いたします。
- お客様のご都合による場合
作家作品などは、未使用の状態で返品をお受けします。 返品に伴う送料及び、返金時の手数料は、お客様のご負担となります。
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